Médiation de la consommation : les contrôles DGCCRF bientôt coercitifs

Depuis 3 ans, tout professionnel s’adressant à des consommateurs doit choisir un médiateur de la consommation référencé par la CECMC. Jusqu’alors pédagogiques, les prochains contrôles seront coercitifs. > En savoir +